Проблем с инатливи пенсионери

Здравейте, имам проблем със съседите под мен, който се състои в: Втора година/през зимата/ ме опушват понеже се отопляват на твърдо гориво, а комините са повредени. След многобройни предупреждения от моя страна, те отново не желаят да вземат никакви мерки за разрешаване на този проблем. През лятото готвят на терасата на спалнята и не мога да ви опиша каква смрад е в целия апартамент, ако забравим отворен прозореца, а все пак трябва и да се проветрява . Как да постъпя с тези двама пенсионери по законен ред, защото със разговор не става. Те не се чувстват виновни и ме обвиняват, че ги притеснявам със забележките си. А ние сме младо семейство с две малки деца ,които не могат да спат и живеят в тези пушеци.