Проблем със застрахователна компания

Здравейте. Имам проблем с "Дженерали Застраховане" АД. Той се състой в следното : На 06.10.2009г. автомобилът ми беше ударен на паркинга пред работата ми от влекач с ремарке. Шофьора на ТИР-а е избягал от мястото на произшествието, но моя колежка е видяла инцидента и е записала номерата на влекача и ремаркето. Извиках КАТ и дошлия автопатрул състави протокол за ПТП, като бяха документирани и свидетелските показания на колежката ми. След седмица, на 13.10.2009г., виновника беше намерен от мен и дойде доброволно в КАТ, за да понесе наказанието си. Полицата "Гражданска отговорност" се оказа в "Дженерали Застраховане" АД. На базата на нея, протокола за ПТП, както и документ от КАТ, в който е опоменато, че е издадено наказателно постановление(не връчено и не влязло в сила), ми беше направен оглед на автомобила. Бяха описани щетите и заведена ликвидационна преписка в Дженерали. От там обаче отказват да изплатят обезщетение към момента, защото нямат данните на виновника (влекача и ремаркето са собственост на юридическо лице, за което работи виновния шофьор). Има пуснато официално писмо от страна на Дженерали на 15.12.2009г. към КАТ, в което се цитира Кодекса за застраховането и се иска детайлна информация за виновника. От КАТ са пуснали отговор на това писмо още на 02.03.2010г., но към момента от Дженерали не са го потърсили в деловодството на КАТ. Искам да попитам имат ли право "Дженерали Застраховане"АД да не ми изпащат обезщетение, въпреки, че виновника е намерен, но няма влязло в сила НП. Колко време след издаването на НП то трябва да влезе в сила ? Ако от Дженерали само са се оправдавали с това, че им трябва отговор от КАТ за детайли отностно виновника, мога ли да заведа дело срещу тях - презумцията ми е, че автомобила ми все още не е отремонтиран, от началото на сагата изминаха повече от 5 месеца и през цялото това време съм бил лъган от Дженерали. Бихте ли ми препоръчали адвокат, към когото да се обърна за помощ при разрешаването на този случай? Благодаря предварително за отговор от Ваша страна! Павел Иванов