Права на клиента в онлайн игри?

arai3@abv.bg
26.09.2018г. 01:36:21

Здравейте. Имам странен въпрос. Съктратената версия: Става въпрос за компютърна игра, която е изцяло онлайн. С годините се е случвало да давам пари за нея (отново онлайн). Наскоро проверих играта отново и се оказа, че нещата за които съм плащал вече ги няма в акаунта ми. От компанията (производител на играта), ме информираха, че щом проблемът е на над 6 месеца не могат да ми помогнат. Та, причината поради, която пиша тук: Доколкото съм запознат, въпросните загубени неща от акаунта ми се приемат като стока (въпреки, че са само виртуални). И компанията би трябвало да е длъжна да ги съхранява. Как мога да проверя, дали спрямо интернет търговията имам право да заведа дело срещу въпросната компания? Какъв тип адвокат трябва да търся и колко би струвала платената консултация с такъв? Благодаря предварително.

Правни мнения, съвети и коментари

26.09.2018г. 09:23
Здравейте, за точен отговор следва да се прегледат общите условия на въпросната игра, като освен същите - са приложими и разпоредбите на Закона за защита на потребителите. Правилно сте се насочили към консултация с адвокат, като минималният размер на хонорар за устна консултация е 30 лв. съгласно Наредба № 1 на Висшия адвокатски съвет.

Коментар