Права на клиента в онлайн игри?

Здравейте. Имам странен въпрос. Съктратената версия: Става въпрос за компютърна игра, която е изцяло онлайн. С годините се е случвало да давам пари за нея (отново онлайн). Наскоро проверих играта отново и се оказа, че нещата за които съм плащал вече ги няма в акаунта ми. От компанията (производител на играта), ме информираха, че щом проблемът е на над 6 месеца не могат да ми помогнат. Та, причината поради, която пиша тук: Доколкото съм запознат, въпросните загубени неща от акаунта ми се приемат като стока (въпреки, че са само виртуални). И компанията би трябвало да е длъжна да ги съхранява. Как мога да проверя, дали спрямо интернет търговията имам право да заведа дело срещу въпросната компания? Какъв тип адвокат трябва да търся и колко би струвала платената консултация с такъв? Благодаря предварително.