Правата на общинските служители

Имахме получена жалба срещу нас от съседи, относно една яма. Няколко пъти идваха служители на общината, без да се представят. Една от служителките се държа доста грубо и ме обиждаше без да съм я провокирала. Дадоха ни срок до септември да оправим проблема. Днес, когато се прибрах разбрах от съседи, че същите тези служители са влизали в двора ни без да има никой и са стояли там поне половин час. Те са ги предупредили да излезнат, тъй като няма никой, но не са ги послушали. Моля за съвет. Какви са моите права в този случай? Какво да направя?