Неправомерно увеличаване на такса за мобилна услуга от страна на Виваком

Без да ме уведомят, компанията Виваком едностранно увеличава месечната ми такса за мобилна услуга от 15 лева на 30 лева.Обяснението на служителката в офиса на Виваком е,че съм подписал договор преди две години, като тогава 15 лева такса е било промоция и всъщност реалната такса е 30 лева с 50 процента отстъпка,което е така в действителност.Сега тази промоция загубила давност и вече трябвало да плащам 30 лева такса. Договорът ми е изтекъл и доколкото знам според Закона За Електронните Съобщения автоматично се превръща в безсрочен договор, при запазване на условията на досегашния договор. Никой не се е свързвал с мен, нито съм бил информиран за тази промяна и не съм давал съгласието си, както и на съм подписвал никакви договори ,анекси и т.н.Според техните думи нямам какво да направя и трябва да си платя.Подал съм жалба в офиса на Виваком,както и в Комисията за защита на потребителите, и в Комисията за регулиране на съобщенията и сега чакам.Надявам се на Вашето експертно мнение и съвет.