Сгрешен смъртен акт

Преди няколко месеца почина жена която имаше изтеглен кредит от банка със застраховка живот. Застрахователите обаче отказват да изплатят сумата защото според смъртния акт тя е починала от рак- което не е така. Оказва се че личния лекар е написал невярна причина за смъртта понеже тя не е ходила на лекар от повече от 3 години, няма никакви изледвания, и не и е извършена аутопсия. Жената почина след продължително залежаване без някакви външни аномалии които могат да будат определени като туморни. 1. Може ли да се направи нещо за да се коригира смъртния акт или да се докаже неговата невярност пред застрахователите? 2. Има ли как това да се случи без есхумация на трупа , а само като се изискват амбулаторните картони на починалата? 3.Към кого трябва да се обърнем за помощ?