Наказателно дело с/у мен

Здравейте , искам някой правни съвети , за да знам как да постъпя. Моят казус е следния : получих обаждане от непознат телефон от фирма която е била наета от мобилния оператор с цел събиране на дължими вноски на техните клиенти, за бързо ми беше обяснено, че за ''Х'' година ( не си спомням точната година ) имам не платени 7 фактури и до изтичането на този месец трябва да реша дали да ги платя доброволно или ще се стига до съд, повече информация съм можел да получа в офисите на този мобилен оператор. След което разбира се отидох до офиса на въпросният оператор с цел да видя тези фактури и от къде имам такива сметки ( общата стойност на фактурите е 299.98 лв ) от там ми казаха, че няма как да ми ги предоставят , не могат да разпечатат фактури по стари от 12 месеца, но знаели всяка на каква стойност е !!! Първото нещо което ми направи впечатление е, че как така знаят общата сума , а няма как да я докажат ,второ за което не съм сигурен как е станало е, че едната фактура е на стойност 89.98лв при лимит от 50 лв всички останали са на стойности от към горе долу 31 лв ( картата не я ползвам бях на месечен абонамент от 15лв, но поради срив на системата на този оператор за 3 месеца в който нямаше как да си заплатя сметката я деактивирах ( счупих :D ) ) останалите 4 месеца няма как да съм направил повече от 15 лв колкото ми е абонамента! Разбира се няма как да докажа това , затова исках разпечатка ..... но пък те нямат такава!! След това поисках да ми разпечатат договора да видя на какъв тарифен план съм и изобщо какви са условията му, дали мога да превишавам лимита си без да ми изключат картата, но разбира се не можеха да ми разпечатат и договора, отговориха ми че ако все пак държа да видя договора и въпросните фактури да пусна писмена жалба в офиса на оператора или прокуратурата Не разбирам просто искам да видя аджеба за какво трябва да платя а не да ги съдя , както и да е искам няколко правни съвета какви са възможните последствия и как да постъпя : 1. дали да си намеря компетентен адвокат и не заведа аз дело срещу тях 2. не плащам нищо докато не ми представят фактурите, 3. могат ли да ме осъдят и КАКВИ ЩЕ СА ПОСЛЕДСТВИЯТА АКО ГО НАПРАВЯТ ??? Благодаря ви предварително!!