Финансов спор с дружеството Космо Мобайл България

16.04.2012г. 12:44:06
Здравейте, Ще изложа моя казус, като се опитам да съм максимално кратък: Мобилен оператор Глобул, дава своята мрежа, както и информация за нашите телефонни номера на разни хазартни игри, като Стани милионер (145) и впоследствие те "бомбандират" нашите телефони със текстови съобщения, и което беше най-учудващо за мен, с обаждания, които впоследствие ни се таксуват. Преди Коледа получих текстово съобщение, с което от играта Стани милионер ме подканят да се регистрирам и да участвам в тегленията за големи печалби. Направих го, като считах, че с това е достатъчно, за да съм участник в играта. В последствие на моя мобилен телефон пристигнаха няколко кратки съобщения, с подкана да отговоря на въпроси, но аз не отговорих, защото знаех, че са платени. След около 2-3 часа получих входящо обаждане и като вдигнах, чух гласа на Орлин Горанов, които ме попита дали искам да стана милионер и, че трябва да отговоря на няколко въпроса. В първия момент дори не осъзнах, че гласът е запис, а се опитах да говоря с него. Започнах да отговарям на въпросите, които разбира се бяха елементарни, чрез натискане на клавиши от телефона. В един момент осъзнах, че ако съм изтеглен за да спечеля нещо не би трябвало да ми задават толкова много въпроси и затворих. След около час пристигна кратко съобщение, че съм достигнал кредитния си лимит по сметката за телефон и разбрах, че разговора и отговорите, които давах са се таксували, което за мен беше шок, понеже винаги съм вярвал, че единствено изходящите обаждания за даден телефон могат да бъдат таксувани. Входящите обаждания и кратки съобщения, като дори още веднъж вдигнах телефона, защото ме събудиха от сън и не видях кой звъни. Този тормоз продължи до около 7 януари, след което всичко спря изведнъж. Преди това отидох до офис на мобилния оператор в града, за да попитам как може да се спрат тези обаждания и текстови съобщения, но те ми казаха, че трябва да си платя сметката, което аз отказах. Заявих, че няма да платя сметка по-голяма от 20 лева имайки предвид, че сметката за предходния месец ми беше 15,79 лева.(в сравнение с 52,64 за Декември). Датата на засичане на телефона ми е 25-то число. Недоволството ми е от това, че сметката ми за телефон набъбна с 36,85 лева в сравнение с предходния месец - ноември. Имайки предвид, че не съм хазартна личност, а бях подведен и че върху мен, а и не само, е упражняван телефонен тормоз, а освен това и частна фирма за инкасо операции запорира великденската ми премия, имам ли основание да съдя Глобул и къде трябва да бъде заведено делото? Благодаря за информацията!

Правни мнения, съвети и коментари

Коментар