Етажна собственост

Здравейте, Домоуправител съм на жилищен блок и като такъв бях въвлечена в спор между собственици на апартаменти. Бях помолена от семейство пенсионери да им съдействам при разрешаването на конфликт между тях и техни съседи. Въпросното семейство притежава апартамент, който от години е наводняван от живущите в апартамента над тях. Наводняването е главно в банята, където буквално тече вода от тавана при ползване на същото помещение в горния апартамент. Нанесени са щети и в другите помещения – кухнята и килера. По стените, където има теч съответно се е образувала плесен, а и има опасност от разрушаване на стената на банята. Потърпевшите са силно обезпокоени от ситуацията, настоявали са многократно пред собствениците на горния апартамент да се предприемат съответните ремонти, но засега без резултат. Преди няколко години са успели да ги убедят да предприемат мерки, но течът е бил преустановен само за около две години, като в следствие на некачествен ремонт, отново се възобновил. Въпросът ми към вас е: има ли законова възможност да се заставят собствениците, причиняващи щети да ремонтират помещението си и какъв е редът? Възможно ли е това да бъде извършено без да се стига до съд, тъй като потърпевшите нямат материална възможност за тази стъпка? И каква трябва да бъде моята роля като домоуправител в тази ситуация, необходимо ли е аз да предприема действия? Благодаря ви предварително! За контакти: tzvetelinanik@abv.bg